윈도우10, Critical Process Died

블루스크린 볼때 마다 가슴이 헉 내려 앉는다.

 

뭐가 문제인지 도무지 알 길이 없고, 데이터가 날아가진 않았을까 걱정이다.

 

이런 경우를 위해서 GHOST 같은 이미지 백업을 종종 해두시고 문제 생기면 복원하시기를 권장드립니다.

관련 링크 :

• 윈도우 10 시리즈 - ⑩ PE로 부팅하여 고스트(Ghost)로 백업하기
• 윈도우 10 시리즈 - ⑪ PE로 부팅하여 고스트(Ghost)로 복원하기
• 윈도우 10 시리즈 - ⑪+ 고스트(Ghost)로 복원에 UEFI 부팅 적용하기

오류 화면 (블루스크린, Critial Process Died)

사용 스펙

• 하드디스크 SSD TAMUZ GK300
• 메인보드 GA-H81M-D2V (rev. 1.0)
• CPU Intel i3
• 윈도우 설치 : 3일 전
• 설치 소프트웨어:  윈도우10Pro, 오피스2013, 한글2010, 크롬, 어도비리더, 카카오톡, 네이트온, xnview, 픽픽, SMEMO, 반디집, 헬프유, 톡플러스 끝.

의심 증상

• SSD 하드디스크의 불량
• 윈도우 설치 오류
• 윈도우에 설치한 프로그램의 충돌
• 파일 시스템 오류
• 마이크로소프트 커뮤니티 문의/답변 내용

해결방법

① [로고] + cmd 입력하여 관리자 권한으로 실행

[로고] + cmd, 관리자 권한으로 실행

② sfc /SCANNOW 입력 후 엔터

Microsoft Windows [Version 10.0.18363.476]
(c) 2019 Microsoft Corporation. All rights reserved.

C:\Windows\system32>sfc /scannow

시스템 검사를 시작합니다. 이 프로세스를 수행하는 데에는 약간의 시간이 소요됩니다.

시스템 검사의 확인 단계를 시작하고 있습니다.
100% 검증 완료

Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 발견하고 성공적으로 복구했습니다.
온라인 복구의 경우 세부 정보는 windir\Logs\CBS\CBS.log에 있는
CBS 로그 파일에 포함되어 있습니다. 예: C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. 오프라인
복구의 경우 세부 정보는 /OFFLOGFILE 플래그에 의해 제공되는 로그 파일에 포함되어 있습니다.

C:\Windows\system32>

sfc 명령어정보

C:\Windows\system32>sfc

Microsoft (R) Windows (R) Resource Checker Version 6.0
Copyright (C) Microsoft Corporation. All rights reserved.

보호된 모든 시스템 파일의 무결성을 검사하고 잘못된 버전을 올바른 Microsoft 버전으로
바꿉니다.

SFC [/SCANNOW] [/VERIFYONLY] [/SCANFILE=<파일>] [/VERIFYFILE=<파일>]
    [/OFFWINDIR=<오프라인 Windows 디렉터리> /OFFBOOTDIR=<오프라인 부팅 디렉터리>[/OFFLOGFILE=<로그 파일 경로>]]

/SCANNOW        보호된 모든 시스템 파일의 무결성을 검사하고 가능한 경우
                문제가 있는 파일을 복구합니다.
/VERIFYONLY     보호된 모든 시스템 파일의 무결성을 검사하지만 복구하지는
                않습니다.
/SCANFILE       참조된 파일의 무결성을 검사하고 문제가 확인되면 파일을
                복구합니다. 전체 경로 <파일>을 지정합니다.
/VERIFYFILE     전체 경로 <파일>의 파일에 대한 무결성을 확인하지만
                복구하지는 않습니다.
/OFFBOOTDIR     오프라인 복구의 경우 오프라인 부팅 디렉터리의 위치를 지정합니다.
/OFFWINDIR      오프라인 복구의 경우 오프라인 Windows 디렉터리의 위치를 지정합니다.
/OFFLOGFILE     오프라인 복구의 경우 로그 파일 경로를 지정하여 선택적으로 로깅을 사용하도록 설정합니다.

예:

        sfc /SCANNOW
        sfc /VERIFYFILE=c:\windows\system32\kernel32.dll
        sfc /SCANFILE=d:\windows\system32\kernel32.dll /OFFBOOTDIR=d:\ /OFFWINDIR=d:\windows
        sfc /SCANFILE=d:\windows\system32\kernel32.dll /OFFBOOTDIR=d:\ /OFFWINDIR=d:\windows /OFFLOGFILE=c:\log.txt
        sfc /VERIFYONLY

C:\Windows\system32>

CBS.log

CBS.log 경로 위치

 

③ 완료를 기다린 후 결과를 확인하고 난 후 필요한 경우 재부팅

뭔가 발견하고 성공적으로 복구 하였다고 하는 화면

④ 이후, 블루 스크린이 뜨는지 계속해서 모니터링한다.

  (한번 블루 스크린이 발생하면, 향후에도 계속 발생할 가능성이 높으므로, 윈도우10을 재 설치한다.)
  (아래 관련 링크 등을 참고하여, 이미지 백업 방식으로 시스템을 관리하길 추천한다)

 

기타 방법

• 업데이트 설치 후 또는 윈도우 사용 중 조치 방법
• 윈도우10 다시 설치

 

윈도우 버그에 따른 처리 방법 :

•  

 

관련 링크 :

• 윈도우 10 시리즈 - ⑩ PE로 부팅하여 고스트(Ghost)로 백업하기
• 윈도우 10 시리즈 - ⑪ PE로 부팅하여 고스트(Ghost)로 복원하기
• 윈도우 10 시리즈 - ⑪+ 고스트(Ghost)로 복원에 UEFI 부팅 적용하기

 

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이상입니다.

퍼가기 하실때는 출처 꼭 같이 남겨주시면 감사하겠습니다.

출처: 코키티비, http://cocatv.tistory.com/179