생활 소음, 공사장 소음, 건축 소음 신고 방법
여기 저기 건축물을 다시 부시고 짓느라, 시끄러운 곳이 한 두 곳 이겠느냐 마는, 2020년 12월 현재, 코로나19로 인한 2.5단계가 지속 되고 있다.
커피숍과 같은 외부 공간에서 시간을 보내기도, 도서관에서 시간을 보낼 수도 없다.
그런데, 집 바로 앞의 재건축 소음은 일년 내내 끝이 날 줄을 모른다.
참고 참았지만, 더 이상 나도 갈 곳이 없어, 이 진동 같은 소음을 신고해보려고, 경찰서에 선고했는데, 120번으로 신고 하라고 한다.
그래서 120으로 신고하는 방법을 적어보려니다.
120번으로 전화를 걸어 소음을 신고하려고 했더니,
결국 카카오톡에서 "서울톡"을 친구 추가해서 접수하라는 안내가 나온다.
카카오톡을 열고 #을 클릭해서 "서울톡"을 검색해서 신고하는 과정을 이어서 적겠다.
이렇게 120 콜센터로 카카오톡 채널, 서울톡으로 접수하는 방법을 적었는데, 접수 후 한시간 쯤 지난 지금 아직 접수자가 어떻게 신고지로 왔는지, 처리를 하고 있는지는 알 수 없지만, 이렇게라도 신고를 했다.
이러한 민원의 소통 방법이 당사자간의 소통보다는 120 다산 콜센터나, 경찰을 매개로 해서 소통하는 것이 더 편한 세상이다.
*** 처리 결과에 대한 특이사항이 있다면 추가로 포스팅하겠습니다.
처리 결과가 왔습니다. (신고 접수 후 현장으로 바로 가는 것 같지는 않습니다.) 4시간 쯤 후에 결과 알림이 도착했씁니다.
